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Nous partageons ici nos réflexions, observations de terrain et analyses autour de la communication interne, de la conduite du changement et de l'engagement des collaborateurs.
Nos articles ont pour objectif d'apporter des pistes de réflexion concrètes aux dirigeants, managers et professionnels RH.
Pourquoi les salariés disent-ils encore : "On ne nous informe jamais" ?
Pourquoi les salariés disent-ils encore : « On ne nous informe jamais »… alors que les entreprises n'ont jamais autant communiqué ?
⏱ Temps de lecture estimé : 15 à 18 minutes
Au sommaire
Dans cet article, je vous propose de réfléchir à six questions.
1. Pourquoi salariés et directions peuvent-ils avoir, tous les deux, le sentiment d'avoir raison ?
2. Et si le véritable problème n'était plus la communication… mais la consommation de l'information ? Une distinction qui change profondément la manière de regarder la communication interne.
3. Pourquoi est-il devenu si difficile de capter notre attention ? Nous verrons comment l'économie de l'attention, les travaux de Gérald Bronner et d'Yves Citton permettent d'éclairer cette évolution.
4. Pourquoi avons-nous parfois le sentiment de manquer de temps… alors que nous disposons théoriquement de davantage de disponibilité mentale qu'autrefois ? Une réflexion née d'observations personnelles, notamment lors d'un voyage en Roumanie et en Slovénie.
5. Que change cette lecture pour la communication interne ?
Nous verrons pourquoi le véritable enjeu n'est peut-être plus seulement le message… mais le moment où il est proposé.
6. Enfin, je vous présenterai l'hypothèse qui a donné naissance à MAOLI.
Une hypothèse simple : certains messages gagneraient peut-être à rencontrer les collaborateurs lorsqu'ils sont naturellement disponibles pour les accueillir.
Je vous souhaite une excellente lecture.